Es ampliamente conocido que los teléfonos inteligentes simplemente no tienen la misma duración de batería de varios días que sus predecesores de teléfono, pero si nota una duración de batería excepcionalmente baja en su nuevo iPhone 5s, puede deberse a un defecto de fabricación. Apple emitió el martes una declaración al New York Times , revelando que una pequeña cantidad de nuevos iPhones tienen problemas de duración de la batería.
Recientemente descubrimos un problema de fabricación que afecta a un número muy limitado de dispositivos iPhone 5s que podría hacer que la batería tarde más en cargarse o reducir la vida útil de la batería. Nos estamos acercando a los clientes con teléfonos afectados y les proporcionaremos un teléfono de reemplazo.
Apple no identificó qué componente estaba defectuoso o exactamente cuántas unidades se vieron afectadas, pero la portavoz de la compañía dio a entender al New York Times que las unidades defectuosas sumaban "unos pocos miles".
El iPhone 5s tiene una duración de batería anunciada de hasta 10 horas para llamadas y reproducción de video, y hasta 40 horas de reproducción de audio. Varios hilos del foro en el sitio de soporte de Apple, incluido uno con más de 3, 500 mensajes, revelan que los usuarios afectados están viendo significativamente menos tiempo de ejecución de lo anunciado.
