Nada es más frustrante que poseer una copia legítima de un juego solo para que DRM se interponga en el camino de su disfrute. Este error es solo eso. Si ve '0x802440 ¿Es dueño de este juego o aplicación?', Es probable que esté utilizando Xbox o Windows y esté jugando o esté jugando. Ese juego no comenzará hasta que lo arregles y de eso se trata este tutorial.
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Por lo general, el 0x802440 ¿Es dueño de este juego o aplicación? Aparecerá un error si está iniciando un juego o si lo ha dejado desatendido durante un tiempo. Estás feliz jugando un juego, ve a abrir la puerta o tu teléfono, vuelve un poco más tarde para ver el mensaje de error en la pantalla.
La primera respuesta típica es '¡por supuesto que soy el dueño del juego, lo he estado jugando durante las últimas cinco horas!' La segunda respuesta es buscar una solución en línea. Pues aquí está.
¿Eres dueño de este juego o aplicación?
La solución para este error difiere dependiendo de si lo ve en una PC Xbox o Windows. Te hablaré a través de ambos. Hay un par de cosas que puede hacer en cada dispositivo para solucionar el problema.
Corregir errores 0x802440 en Xbox
Si eres un jugador de Xbox y ves este error, tienes algunas opciones. A menudo, un simple reinicio de la caja es suficiente. Si eso no funciona, iniciar y cerrar sesión en Xbox Live puede solucionarlo. Como solución final, un restablecimiento completo es su única opción.
Primero:
- Reinicia tu Xbox y vuelve a probar. Vuelve a jugar si puedes para asegurarte.
Si eso no funciona:
- Verifique el estado de Xbox Live en el siguiente enlace: http://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status. Esto le indica si Xbox Live y sus sistemas asociados funcionan correctamente o no. Si todo está en verde, cierre la sesión y vuelva a Xbox Live.
Si eso no funciona, la única solución que sé para esto es un restablecimiento completo. Esto restablece su Xbox a los valores predeterminados de fábrica, por lo que este es el paso de último recurso.
- Presiona el botón de dirección izquierdo en tu gamepad.
- Seleccione Menú y Todas las configuraciones.
- Seleccione Información y actualizaciones del sistema y la consola.
- Seleccione Restablecer consola.
- Confirme y deje que se complete el proceso.
Deberá volver a configurar sus preferencias, pero seguramente debería solucionar el error.
Corregir errores 0x802440 en PC
Hay tres formas de corregir este error en una PC con Windows. Restablece el caché de la Tienda Windows o reinstala el juego. Como solución final, puede volver a registrar la Tienda Windows para restablecer todas las configuraciones. Como este error solo ocurre en algunos juegos y no en otros, comencemos con el caché.
- Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de ejecución.
- Escribe 'WSReset.exe' y presiona Enter.
- Selecciónelo y déjelo correr.
- Reinicia tu computadora y vuelve a intentar el juego.
En la mayoría de los casos, restablecer el caché de la tienda corrige el problema. Si no es así, deberás reinstalar el juego. Pero tienes que desinstalarlo usando Windows Store, no solo eliminando los archivos del juego.
- Seleccione el botón Inicio de Windows y busque el juego en el menú.
- Haz clic derecho en el nombre del juego y selecciona Desinstalar.
- Permita que el proceso se complete.
- Abre la tienda de Windows y encuentra el juego.
- Seleccione Instalar y siga el asistente de instalación.
Esto debería funcionar para arreglar el 0x802440 ¿Eres el propietario de este juego o aplicación? errores en la PC.
La última forma de eliminar estos errores tan molestos es volver a registrar la Tienda Windows y todas las aplicaciones en su PC. Aunque suena complicado, en realidad no lo es.
- Haga clic derecho en el botón Inicio de Windows y seleccione Símbolo del sistema (Administrador).
- Pegue lo siguiente en la ventana 'PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation +' \ AppxManifest.xml '; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} ”'. Presione enter.
- Dejar que el proceso completo. Debería ver el progreso parpadear en la ventana.
- Reinicie su computadora y vuelva a probar la Tienda Windows.
Si ve muchas líneas rojas en lugar de blancas, amarillas o verdes, es probable que Windows Firewall esté desactivado. Haga clic derecho en la barra de tareas de Windows y seleccione Administrador de tareas para verificar. Seleccione Servicios y busque Firewall de Windows. Asegúrese de que el servicio se esté ejecutando. Si es así, reinícielo haciendo clic derecho. Si no se está ejecutando, inícielo de la misma manera. Siempre puedes apagarlo una vez hecho.
Esas son todas las formas que conozco para corregir errores 0x802440. ¿Eres dueño de este juego o aplicación? errores ¿Tienes otros? ¡Cuéntanos sobre ellos a continuación si lo haces!
