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Cada vez que se desarrolla una nueva tecnología, uno de los primeros grupos de personas en adoptarla son los delincuentes. Los ladrones de bancos usan autos de huida, los estafadores usan telegramas falsificados para establecer su buena fe, y probablemente en algún lugar de las profundidades de la antigüedad, algún comerciante sin escrúpulos utilizó el desarrollo del lenguaje escrito como una forma de falsificar sus cuentas y estafar a sus clientes. Internet y sus tecnologías de soporte no son inmunes a este fenómeno. A medida que más y más de nuestras vidas se mueven en línea gracias a aplicaciones y plataformas como Facebook e Instagram, el crimen ha seguido su ejemplo. Cada vez más, los ladrones son menos propensos a acostarte en un callejón oscuro y tomar tu dinero, y es más probable que roben tu identidad en línea o comprometan tu información personal para que puedan usar tu crédito. Las cuentas de redes sociales se han convertido en un objetivo principal para una gran variedad de delincuentes en línea. Los hackers intentan robar nuestra identificación personal para que puedan pretender ser nosotros y comprar cosas a nuestro nombre, mientras que los estafadores utilizan la ingeniería social para engañarnos con dinero o bienes.

Decenas de millones de personas ya han sido víctimas de delitos en línea. A los usuarios se les ha robado su información de sitios web, incluida su identificación personal y su información de crédito. Sitios tan variados como Google Plus, Facebook, Equifax y Yahoo han sido víctimas de violaciones de datos que afectan a millones o incluso miles de millones de cuentas. El delito cibernético individual es aún más frecuente. Los totales oficiales colocan la pérdida anual del delito cibernético en miles de millones de dólares; Los pagos de ransomware solo son de mil millones de dólares por año.

Puede parecer que un sitio como Instagram está relativamente a salvo de tales temores, ya que es solo un lugar para que las personas publiquen fotos, ¿verdad? Lamentablemente, eso no es cierto. Hackear sitios de redes sociales es uno de los movimientos de los criminales, porque las cuentas de redes sociales (incluso si no tienen nada que valga la pena robar en sí mismas) son una puerta a toda la vida electrónica de una persona. Nuestra información es omnipresente en línea, y tener el control de las redes sociales de alguien coloca a un criminal un paso importante más cerca de tener el control de los activos de alguien. Instagram ha sido un objetivo principal de ladrones y ladrones; la compañía es propiedad de Facebook y ha sido pirateada en el pasado, más recientemente en 2017, cuando se comprometieron hasta seis millones de cuentas, incluida Selena Gomez, la cuenta más seguida en la plataforma.

Con los usuarios constantemente atacados por piratas informáticos, estafadores y otros usuarios que solo quieren quitarle su información, es importante tener en cuenta que recuperar su cuenta de aquellos que quieren causarle daño es totalmente posible. Pero, ¿cómo puedes saber si tu Instagram ha sido pirateado?, Le mostraré cómo hacerlo y también le enseñaré algunas técnicas para aumentar su nivel de seguridad en línea.

Señales de que su cuenta de Instagram se vio comprometida

enlaces rápidos

  • Señales de que su cuenta de Instagram se vio comprometida
    • Actividad inusual
    • Correo electrónico de Instagram
    • Ver actividad de cuenta anterior
    • Revise sus inicios de sesión
  • Asegurando su cuenta de Instagram
  • Use una contraseña segura
  • Active la autenticación de dos factores
  • Obtén códigos de recuperación
  • Comprobar aplicaciones autorizadas
  • Comprueba la seguridad de tu correo electrónico
  • Cerrar sesión en computadoras compartidas
  • No seas una víctima de phishing
  • Cómo recuperar una cuenta de Instagram pirateada
    • Recuperación en el punto de cambio
    • Usando un Código de Seguridad
    • Informar una cuenta pirateada
    • Verifica tu identidad

Algunos sitios, como Google, le proporcionan una actualización cada vez que alguien inicia sesión en su cuenta desde un nuevo dispositivo. Desafortunadamente, Instagram no hace eso. Para notar si ha sido pirateado en Instagram, deberá prestar atención personal a cualquier actividad en su cuenta. Esto significa prestar atención a cualquier publicación impar o mensaje directo enviado desde su cuenta. Aquí hay algunos signos sencillos que puede buscar para ayudar a identificar qué está pasando con su cuenta.

Actividad inusual

La señal más obvia de que alguien más está usando tu cuenta de Instagram es si ves actividad de la cuenta que no es tuya. Eso puede incluir cargas que no publicaste, seguidores que no reconoces o que no aprobaste, o personas a las que sigues que no recuerdas haber seguido. Si bien es posible que simplemente te hayas olvidado de hacer algo en tu cuenta de Instagram (especialmente si tienes una cuenta ocupada y de gran volumen), si ves una publicación que sabes que no creaste o una foto que sabes que no lo hiciste entonces, tienes una indicación definitiva de que alguien ha comprometido tu cuenta.

Correo electrónico de Instagram

Si alguien solicita un cambio en su cuenta de Instagram, el sitio envía un correo electrónico a la dirección de registro para verificar el cambio. Si ve uno o más de estos correos electrónicos cuando no ha realizado ningún cambio en su cuenta, entonces su cuenta ha sido pirateada. Si ve un correo electrónico como este, debe moverse rápidamente para proteger su cuenta. Si su correo electrónico también se ha visto comprometido, el hacker también lo verá, lo usará para cambiar sus datos y luego lo eliminará para que no pueda verlo.

Si ve un correo electrónico de Instagram que le dice que se ha solicitado un cambio, tome medidas de inmediato. No siga el enlace en el correo electrónico: inicie sesión en Instagram por separado y asegure su cuenta cambiando su contraseña.

Ver actividad de cuenta anterior

Una característica poco conocida de Instagram es que puede revisar toda la actividad de su cuenta anterior. En configuración, seleccione "Datos de la cuenta". Aparecerá una pantalla llena de información opcional que puede ver. Sugiero examinar los cambios de contraseña y los cambios de privacidad como punto de partida.

Revise sus inicios de sesión

Una simple verificación para realizar es mirar su historial de inicio de sesión. La función de historial de inicio de sesión en Instagram es muy básica: solo registra la fecha y la hora de cada inicio de sesión, nada sobre su dirección IP u otra información de identificación. Sin embargo, si sabe que no usó Instagram el 1 de junio de 2019, y aún hay seis inicios de sesión para esa fecha, bueno, ahora sabe que alguien más está accediendo a su cuenta. Se puede acceder al registro de inicio de sesión a través de la página Actividad de la cuenta descrita anteriormente.

Asegurando su cuenta de Instagram

A diferencia de Snapchat, Instagram permite múltiples inicios de sesión desde múltiples dispositivos a la vez. Donde generalmente se cerraría la sesión si otra persona inicia sesión, no se obtiene eso en Instagram. Por lo tanto, debe depender de detectar actividad inusual o ese correo electrónico de alerta de Instagram. Es importante asegurarse de asumir la responsabilidad de proteger su cuenta de Instagram, ya que la compañía no siempre lo obligará a tomar medidas proactivas en su propio interés.

Use una contraseña segura

Si sospecha que alguien más está usando su cuenta de Instagram, cambie la contraseña de inmediato. Es un paso simple que lleva menos de un minuto y evitará que cualquiera pueda usar su cuenta. Este también es un paso que puede tomar de manera proactiva; cuanto más fuerte sea su contraseña, más difícil será hackear su cuenta.

  1. Inicia sesión en Instagram.
  2. Ingrese su contraseña actual y cámbiela por algo difícil.
  3. Guarde e inicie sesión con su nueva contraseña.

Use una contraseña única y difícil o use un administrador de contraseñas para sugerirle algo. Hazlo lo más difícil posible mientras lo mantienes memorable. O deje que el administrador de contraseñas haga el trabajo. ¿Qué hace una contraseña segura? Los expertos en seguridad dicen que use una combinación de letras, números y caracteres especiales (como @, !, #, Etc.) y que nunca use la misma contraseña en varios sitios.

Active la autenticación de dos factores

Debe usar la autenticación de dos factores en cada red social y en cada cuenta en línea que la ofrezca. La autenticación de dos factores ayuda a garantizar que solo usted pueda iniciar sesión en su cuenta, ya que recibirá un mensaje de texto en su teléfono inteligente con un código de confirmación para iniciar sesión. Esto no solo asegura su cuenta, sino que también garantiza que cualquier persona que intente iniciar sesión en su cuenta lo alertará automáticamente, ya que recibirá un aviso en su dispositivo inteligente. Aquí se explica cómo configurarlo.

  1. Inicie sesión en Instagram y vaya a su perfil.
  2. Seleccione Privacidad y seguridad.
  3. Seleccione "Editar configuración de autenticación de dos factores".
  4. Seleccione recibir un código de teléfono o activar la autenticación de una aplicación.

2FA (autenticación de dos factores) ahora está habilitado y le pedirá un código cada vez que inicie sesión.

Obtén códigos de recuperación

Como parte de activar la autorización de dos factores, puede obtener un conjunto de códigos de recuperación de Instagram que puede usar para iniciar sesión si pierde el acceso a su teléfono por alguna razón. Puede restablecer los códigos en cualquier momento.

Comprobar aplicaciones autorizadas

Instagram permite que aplicaciones de terceros utilicen su cuenta para ofrecer funciones y beneficios. Si recientemente agregó una aplicación y luego descubrió que su cuenta se había visto comprometida, debe verificar qué aplicaciones tienen permiso para acceder a su cuenta.

  1. Inicie sesión en Instagram y navegue hasta Aplicaciones autorizadas.
  2. Revise la lista y desactive cualquiera que no reconozca o que ya no necesite.

Si alguien más está usando su cuenta de Instagram y usted cambia su contraseña y elimina las aplicaciones no autorizadas, ahora deberían estar bloqueadas. Si obtuvieron acceso mediante una aplicación, ya no podrán ver lo que está haciendo ni iniciar sesión en su cuenta.

Comprueba la seguridad de tu correo electrónico

Muchos de estos consejos de seguridad dependen de que tenga una cuenta de correo electrónico que no se haya visto comprometida. Su cuenta de correo electrónico suele ser la forma principal para que aplicaciones como Instagram se comuniquen de manera segura con usted. Es crucial que su cuenta de correo electrónico esté bajo su control; de lo contrario, el pirata informático o el delincuente deshacerán rápidamente todo el trabajo que realiza para proteger sus otras cuentas. No comparta su cuenta de correo electrónico con nadie, cambie la contraseña periódicamente y nunca use la misma contraseña para su correo electrónico que para sus otras cuentas importantes.

Cerrar sesión en computadoras compartidas

Esto parece increíblemente obvio, pero es sorprendente la frecuencia con la que la gente lo hace: estás usando Instagram en la biblioteca o en el cibercafé, y es hora de irse, así que simplemente te pones de pie y te alejas … dejando tu Instagram o tu Facebook (o peor aún, su correo electrónico!) abierto a todos los interesados. Siempre que use Instagram o cualquier otra aplicación segura en una computadora compartida, es de vital importancia cerrar la sesión de esa computadora antes de abandonarla físicamente.

No seas una víctima de phishing

El phishing es otra forma en que los hackers pueden acceder fácilmente a su sistema. La suplantación de identidad es cuando alguien envía un correo electrónico que pretende ser de Instagram y le dice que hay un problema con su cuenta y que debe iniciar sesión para solucionarlo. El correo electrónico incluye un enlace conveniente. Entonces haces clic en el enlace y te lleva a una página que se parece a la de Instagram, y escribes obedientemente tu nombre de usuario y contraseña. Y ahora el hacker tiene ambas cosas. NUNCA haga clic en un enlace de inicio de sesión que se le envíe por correo electrónico; vaya al sitio web escribiendo la URL (y no la URL en el correo electrónico, la que sabe que es buena) a mano. La URL de Instagram es www.instagram.com.

Cómo recuperar una cuenta de Instagram pirateada

Si su cuenta ha sido pirateada, Instagram proporciona un sistema viable para recuperar la cuenta y recuperar el control. Sin embargo, lo primero que debe hacer es descubrir cómo el intruso obtuvo el control de su cuenta. Si solo adivinaron su contraseña demasiado simple, entonces todo lo que necesita hacer es restablecerla y cambiarla. Sin embargo, es posible que el hacker obtenga acceso a su sistema a través de algo como un keylogger (una herramienta de hardware o software que registra todas las pulsaciones de teclas en su computadora y las envía a un hacker para su análisis; esto le da al hacker un conocimiento completo de todas sus contraseñas ) Si ese es el caso, debe recuperar la seguridad en su computadora antes de recuperar la cuenta, de lo contrario, se la devolverá nuevamente al hacker.

Recuperación en el punto de cambio

Es posible que haya capturado el hack cuando comenzó, al recibir la notificación por correo electrónico de Instagram de que su cuenta de correo electrónico ha cambiado. Este suele ser el primer movimiento de un pirata informático para confiscar su cuenta. Si recibe este mensaje en tiempo real y sabe que no ha cambiado su contraseña, puede hacer clic en el enlace "revertir cambio" en el correo electrónico y deshacer el intento del pirata informático de redirigir la correspondencia de correo electrónico de su cuenta. Cambie rápidamente su contraseña después de dar este paso.

Si el pirata informático ya ha cambiado su contraseña, no podrá iniciar sesión en su cuenta y, en ese caso, deberá informar la cuenta a Instagram como robada.

Usando un Código de Seguridad

Discutimos anteriormente tener un código de seguridad a mano para recuperar el control de su cuenta en caso de un intento de piratería. Sin embargo, si aún no tiene códigos de seguridad, puede recuperarlos después de un intento de piratería, siempre y cuando controle la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociado con su cuenta.

Para solicitar un código de seguridad, vaya a la pantalla de inicio de sesión en su dispositivo y toque o haga clic en "Mi información de inicio de sesión no funciona". Luego, elija la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociado con la cuenta para recibir los códigos. (Asegúrese de que todavía tiene control y acceso a la cuenta de correo electrónico y / o al número de teléfono antes de solicitar estos códigos; de lo contrario, simplemente los está enviando al hacker y fortaleciendo su mano). Toque o haga clic en "Enviar Código de seguridad "e Instagram enviará inmediatamente un mensaje de texto o correo electrónico a un código de seis dígitos a su teléfono o su dirección de correo electrónico. En la pantalla de inicio de sesión, ingrese el código de seguridad de 6 dígitos y toque o haga clic en "Confirmar", luego siga las instrucciones restantes.

Si no puede recuperar la cuenta con un código de seguridad, deberá informar que la cuenta fue robada.

Informar una cuenta pirateada

Si su cuenta ha sido pirateada y no puede recuperar el control utilizando los métodos automatizados, entonces debe escalar la situación e informarla a las personas humanas reales en Instagram. Afortunadamente esto no es arduo.

En Android, vaya a la pantalla de inicio de sesión y toque "Obtener ayuda para iniciar sesión". Ingrese su nombre de usuario, dirección de correo electrónico o número de teléfono, y luego toque “Siguiente”. Toque "Mi información de inicio de sesión no funciona" y luego siga las instrucciones en pantalla. Una vez más, asegúrese de que la dirección de correo electrónico que está proporcionando es una a la que tiene acceso y control. A continuación, recibirá un correo electrónico de Instagram con los siguientes pasos que debe seguir.

En iPhone, las instrucciones son similares, pero algunos de los enlaces tienen nombres diferentes. En la pantalla de inicio de sesión, toque “¿Olvidó su contraseña?”, Luego toque “Mi información de inicio de sesión no funciona” y siga las instrucciones en pantalla. Proporcione una dirección de correo electrónico segura que sepa que no ha sido pirateada. Nuevamente, busque un correo electrónico de Instagram con más instrucciones.

Verifica tu identidad

El correo electrónico que reciba de Instagram vendrá del equipo de seguridad y le pedirá que verifique su identidad. Le pedirán que haga uno o ambos de los siguientes:

  • Envíe una fotografía suya sosteniendo un papel en el que haya escrito a mano el código de seguridad que proporcionan.
  • La dirección de correo electrónico y / o el número de teléfono que usó originalmente para registrarse en Instagram, junto con el tipo de dispositivo en el que se registró

Una vez que el equipo de seguridad verifique su identidad con estos controles, le enviarán instrucciones específicas para recuperar su cuenta.

¿Alguna vez ha sido pirateado o ha comprometido una cuenta? ¿Notaste algo mal con tu cuenta de Instagram? ¡Cuéntanos tu experiencia a continuación!

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