Chrome sigue fallando: qué hacer al respecto

Por lo general, el navegador Chrome es sólido como una roca. Funciona sin problemas y rápido, que es exactamente lo que buscamos en la aplicación más utilizada en nuestros dispositivos. Sin embargo, ocasionalmente, ya sea a través de una actualización que causa problemas o un error de configuración de Windows, Chrome puede volverse menos estable. De eso se trata este tutorial, cómo solucionar Chrome cuando sigue fallando.

Consulte también nuestro artículo Cómo corregir errores ERR_NAME_NOT_RESOLVED en Windows

A pesar de las enormes mejoras en Microsoft Edge, Chrome sigue siendo el navegador más popular que existe. Es rápido, razonablemente seguro y funciona bien. A pesar de rastrear casi todo lo que haces, todos lo usamos. Entonces, cuando se juega tiene un gran impacto.

Si su versión de Chrome sigue fallando, aquí hay algunas cosas que puede hacer.

Repara Chrome cuando sigue fallando

Lo primero es lo primero. Si un programa falla una vez, no es un problema. Si se bloquea repetidamente, entonces es un problema. Si se bloquean varios programas, es probable que el problema sea con su computadora o dispositivo o su sistema operativo y no con las aplicaciones en sí. El denominador común entre esos programas es su sistema o el sistema operativo, por lo que vale la pena mirar allí primero.

Siempre que un programa o aplicación se bloquee o algo salga mal, reinicie la aplicación. Use el menú dentro del programa, Alt + F4 o use el Administrador de tareas para forzar una salida. Si eso no funciona y Chrome sigue fallando, apague por completo su dispositivo, déjelo 30 segundos y luego reinícielo. Te sorprendería la gran cantidad de problemas que desaparecen después de un reinicio completo.

Correcciones específicas de Chrome

Chrome tiene una pequeña herramienta ordenada incorporada que verificará su infraestructura en busca de conflictos que puedan provocar un bloqueo. Es el primer lugar donde debe buscar si tiene problemas de estabilidad con Chrome.

Abra Chrome y escriba 'chrome: // conflictos' en la barra de URL. El navegador escaneará su entorno operativo en busca de problemas e informará. La línea superior dirá 'No se detectaron conflictos' o 'Se detectaron conflictos' en el cuadro azul cerca de la parte superior de la página. Si ve un conflicto, le dirá qué es. Elimine ese elemento o vuelva a instalarlo y vuelva a probar.

Herramienta de limpieza de Chrome

Como Chrome tiene un historial de fallas en versiones anteriores, Google creó la herramienta de limpieza de Chrome. Comprueba tu instalación de Chrome para ver si hay inestabilidades, extensiones defectuosas o cualquier cosa que pueda causar fallas. Es una herramienta bastante buena y vale la pena probar.

1. Descargue e instale la herramienta de limpieza de Chrome.
2. Ejecute la herramienta y deje que escanee su sistema. Te dirá si encuentra algo mal.
3. A continuación, se abrirá la Configuración de Chrome y le permitirá restablecer todo si lo desea.

Es posible que desee restablecer todo, pero no hay mucho en la aplicación de configuración que pueda causar bloqueos repetidos, por lo que tiendo a dejarlo solo.

Si Chrome se bloquea repetidamente y la herramienta de limpieza de Chrome no encuentra nada, lo mejor que puede hacer es desinstalarlo y volver a instalarlo. Chrome es un programa autónomo con pocas dependencias del sistema operativo, por lo que los únicos jugadores externos reales son la memoria y la red. Si solo Chrome falla, es poco probable que sea uno de esos.

Antes de desinstalar, asegúrate de copiar tus marcadores o iniciar sesión en Chrome para que estén respaldados en Google Drive.

1. Haga clic derecho en el botón Inicio de Windows y seleccione Configuración.
2. Seleccione Aplicaciones y características y desplácese hacia abajo hasta Google Chrome.
3. Selecciónelo y haga clic en Desinstalar. Elija mantener los marcadores cuando se le solicite.
4. Descargue e instale una copia nueva de Chrome.
5. Pruebe el navegador antes de importar sus extensiones y marcadores. Si todo va bien, inicia sesión en Google y sincroniza tu configuración.
6. Vuelva a probar de nuevo.

Si Chrome funciona bien antes de sincronizar sus configuraciones y marcadores anteriores, pero se bloquea después, indica un problema con esas configuraciones o marcadores.

1. Ejecute la herramienta de limpieza de Chrome nuevamente y permita que restablezca todas esas configuraciones.
2. Si funciona bien, sabes que era una configuración. Ábrete camino gradualmente hasta que encuentres la configuración que causa la inestabilidad.
3. Exporte sus marcadores a otro lugar en su dispositivo y realice la desinstalación y reinstalación una vez más. Agregue sus marcadores individualmente hasta que Chrome comience a fallar nuevamente. Entonces sabes cuál creó el problema.

Si puede hacer que Chrome se ejecute sin fallar mientras está conectado y usa sus marcadores antiguos o nuevas versiones de ellos, comience a reinstalar sus extensiones anteriores. Si algo hace que Chrome se bloquee, serán extensiones. Si bien la mayoría de ellos serán bastante estables, algunos tienen consecuencias no deseadas. Agréguelos uno por uno, luego ejecute Chrome por un tiempo y agregue otro.

Prueba una versión anterior de Chrome

Se sabe que algunas versiones de lanzamiento son inestables o causan problemas en ciertas situaciones. Si está ejecutando una compilación problemática conocida, desinstálela y cargue una anterior.

1. Abra Chrome y seleccione el menú de configuración de tres puntos en la esquina superior derecha.
2. Seleccione Ayuda y luego Acerca de Google Chrome. Anote el número de versión.
3. Descargue una versión anterior si puede encontrar una. FileHippo tiene una copia de Chrome 44.0.2403.157 que se sabe que es estable si no puede encontrar uno usted mismo.
4. Instale esta versión de Chrome y vuelva a probar.

Prueba de compatibilidad

Dejé esta verificación final hasta el final porque es la causa menos probable de que Chrome se bloquee. Sin embargo, si ha pasado por todas estas comprobaciones y el navegador sigue inestable, es lo último que podemos hacer antes de comenzar a actualizar su sistema operativo. Sin embargo, solo funciona en sistemas Windows.

1. Haga clic derecho en Chrome y seleccione Solucionar problemas de compatibilidad.
2. Deje que la aplicación escanee su sistema en busca de problemas e informe.
3. Seleccione 'el programa funcionó en una versión anterior de Windows' y deje que la herramienta de compatibilidad se configure sola.
4. Ejecuta y prueba Chrome una vez más.

Si la Herramienta de compatibilidad de Windows no funciona, es probable que el problema sea más profundo en su sistema operativo. ¡Ese es un tema para otro tutorial!