¿Qué puedes hacer cuando tu iPhone 8/8 + comienza a fallar?
Apagarlo y encenderlo nuevamente es el primer paso obvio.
Si eso no funciona, debe realizar un reinicio forzado. Esto suele ser suficiente para reparar teléfonos que no responden. Pero si su teléfono no vuelve a la normalidad después de un reinicio forzado, es posible que deba restablecer los valores de fábrica.
Esto podría ayudar a su teléfono a lidiar con varios problemas de software. Sin embargo, también elimina todos los datos de su teléfono, por lo que antes de realizar un restablecimiento de fábrica, debe hacer algunos preparativos.
Una guía paso a paso para forzar el reinicio
En los modelos de iPhone más antiguos, puede mantener presionado el botón de suspensión y el botón de bajar volumen para reiniciar la fuerza. Pero en el iPhone 8/8 +, esta combinación activa la cuenta regresiva de emergencia SOS.
Para forzar el reinicio de su teléfono, siga esta secuencia:
1. Presione brevemente el botón para subir el volumen
Simplemente presione el botón hacia abajo. No lo aguantes.
2. Presione brevemente el botón para subir el volumen
Nuevamente, desea soltar rápidamente el botón.
3. Mantenga presionado el botón lateral
Este es el botón que usa para sacar su teléfono del modo de suspensión.
Después de presionar estos botones, su teléfono se reiniciará incluso si no responde.
Preparativos para un restablecimiento de fábrica
Realizar un restablecimiento de fábrica devolverá su teléfono a la forma en que estaba cuando lo obtuvo por primera vez. Por lo tanto, desea comenzar haciendo una copia de seguridad de sus datos.
Haga una copia de seguridad de sus datos en iCloud
Puede respaldar sus datos en iCloud. Para hacer una configuración manual de iCloud, siga estos pasos:
Configuración> iCloud> Copia de seguridad de iCloud> Copia de seguridad ahora
Tenga en cuenta que este método no guardará sus aplicaciones.
O haga una copia de seguridad en iTunes
Si desea guardar todos sus archivos, use iTunes en su lugar. Para realizar una copia de seguridad de iTunes, necesita una computadora. Si tiene una Mac, la aplicación iTunes ya está instalada. Si tiene una PC, puede instalar iTunes desde el sitio de Apple.
Use un cable USB para conectar su teléfono a su computadora. Luego puede usar su computadora para seleccionar archivos en el teléfono inteligente. Para copiarlos a la computadora, seleccione Guardar en.
Desactiva Buscar mi iPhone
Para desactivar la función de ubicación del teléfono, ingrese a:
Configuración> iCloud> Buscar mi iPhone
Ahora finalmente puede comenzar a restablecer su teléfono.
Restablecer el iPhone 8/8 + desde la configuración
Puede restablecer su iPhone 8 u 8+ desde la configuración de su teléfono. Si el teléfono no responde, también puede usar su computadora.
Para restablecer la configuración, siga estos pasos:
Ir a la configuración
Seleccionar general
Toca Restablecer
Seleccione Borrar todo el contenido y la configuración
Si es necesario, ingrese su contraseña
Alternativamente, es posible que deba ingresar su contraseña de ID de Apple.
Restablecer desde su computadora
Así es como puede usar iTunes para restablecer su dispositivo:
Conecte el teléfono a la computadora
Si es necesario, ingrese su contraseña
Esto permitirá que su computadora acceda a los datos de su teléfono.
Selecciona tu iPhone
Haga clic en Resumen
La opción Resumen está en el lado izquierdo de su pantalla.
Haga clic en Restaurar iPhone
No desconecte su iPhone hasta que el proceso haya finalizado.
Una palabra final
También puede usar iTunes para intentar actualizar su dispositivo en lugar de restaurarlo. Esto podría solucionar el problema sin alterar sus datos. Recuerde, el restablecimiento de fábrica debe ser su último recurso. Y si eso no funciona, debe comunicarse con el Soporte técnico de Apple.
