Apple anunció el lunes por la noche que la directora ejecutiva de Burberry, Angela Ahrendts, se unirá a la compañía en 2014 en el recién creado cargo de vicepresidente senior de tiendas minoristas y tiendas en línea. Sirviendo directamente bajo el CEO de Apple, Tim Cook, la Sra. Ahrendts tendrá "supervisión de la dirección estratégica, expansión y operación de las tiendas minoristas y en línea de Apple".
El Sr. Cook citó el liderazgo y el enfoque de la Sra. Ahrendts en la experiencia del cliente al anunciar la contratación:
Estoy encantado de que Angela se unirá a nuestro equipo. Ella comparte nuestros valores y nuestro enfoque en la innovación, y pone el mismo fuerte énfasis que nosotros en la experiencia del cliente. Ella ha demostrado ser una líder extraordinaria a lo largo de su carrera y tiene un historial probado.
Ahrendts, de 53 años, ha dirigido a Burberry desde 2006. Antes de unirse a la casa de moda británica, se desempeñó como vicepresidenta ejecutiva de Liz Claiborne y presidenta de la firma de moda estadounidense Donna Karan International.
La Sra. Ahrednts se convertirá en la segunda persona contratada para dirigir las operaciones minoristas de Apple desde que el ejecutivo Ron Johnson dejó la compañía en 2011. John Browett, ex jefe del punto de venta minorista británico Dixons, fue contratado por Apple a principios de 2012 para desempeñar el cargo, pero fue expulsado varios meses después después de una serie de vergonzosos pasos en falso.
Sin embargo, Apple Retail no se ha quedado completamente sin timón durante este período incierto. Según los informes, el Sr. Cook y el Oficial Principal de Finanzas Peter Oppenheimer supervisaron las operaciones minoristas durante la búsqueda de nuevos candidatos, y la compañía contrató al ejecutivo de Levi Strauss, Enrique Atienza, en agosto para manejar estrategias minoristas especializadas para la costa oeste de Estados Unidos. La compañía y los fanáticos de Apple, sin duda, esperan que el mandato de la Sra. Ahrednts tenga un mejor comienzo que el de su predecesor.
El comunicado de prensa de Apple no especifica exactamente cuándo la Sra. Ahrednts asumirá su nuevo puesto en la compañía, aparte de una breve mención de "el próximo año". Nos comunicamos con Apple para obtener aclaraciones y actualizaremos esta historia si responden. A partir de julio de 2013, Apple opera 415 tiendas minoristas en 13 países y continúa expandiéndose internacionalmente.
