Amazon Prime, la popular membresía de envío y contenido de medios del minorista, puede ser un poco más caro este año, según declaraciones de la compañía durante su llamada de ganancias del cuarto trimestre de 2013 la semana pasada. Los representantes de la compañía declararon que el aumento de los costos de contenido y envío puede requerir un aumento de $ 20 a $ 40 en la tarifa anual.
Introducido por la compañía en 2005, Amazon Prime ha evolucionado durante su vida. Originalmente estaba destinado a ofrecer a los clientes envíos ilimitados de dos días en artículos elegibles por una tarifa anual de $ 79, además de tarifas significativamente reducidas en el envío al día siguiente. En 2011, Amazon presentó su servicio Prime Instant Video, que brindaba a los clientes acceso tipo Netflix a varios miles de películas y programas de televisión. El acceso a la Biblioteca de préstamos para propietarios de Kindle también se agregó más tarde ese año.
A pesar de estos nuevos beneficios, Amazon Prime se mantuvo a un precio de $ 79 por año, y como resultado se hizo muy popular y un buen valor para los compradores frecuentes de Amazon. Sin embargo, con el aumento de los costos de envío y contenido, parece que la compañía ya no está dispuesta a subsidiar los beneficios, aunque durante su llamada de ganancias quedó claro que no se ha tomado una decisión final.
También es posible que las advertencias de un aumento de precios sean simplemente un engaño para lograr que más usuarios se registren en el servicio al ritmo actual. A pesar de que Amazon pierde dinero con muchos de sus clientes Prime solo en función de la tarifa de servicio, la compañía probablemente todavía obtenga ganancias al final, ya que los miembros Prime realizan más pedidos cada año que sus contrapartes no miembros. Con márgenes brutos del 26.5 por ciento en el último trimestre, Amazon puede ver que sus ganancias disminuyen si el aumento de precios ahuyenta a muchos clientes Prime que luego, como resultado de perder el encanto del envío gratuito de dos días, hacen menos pedidos.
Aún así, Amazon tiene una forma de escapar del castigo de Wall Street por resultados financieros decepcionantes, por lo que tendremos que esperar y ver qué tiene Jeff Bezos para Amazon Prime este año. Sin embargo, habiendo ahorrado tanto a lo largo de los años en costos de envío, la oficina de TekRevue probablemente retendrá su membresía Prime, incluso en el caso de un aumento de los precios.
