Reinicias tu Apple Watch porque quieres emparejarlo con tu iPhone, pero cuando se enciende, te encuentras con un problema. Su Apple Watch dice que debe actualizarse para emparejarse, ¡pero también dice que ya está actualizado! En este artículo, explicaré cómo solucionar el problema cuando su Apple Watch se atasca en una actualización mientras intenta sincronizarlo con su iPhone.
Reinicia tu Apple Watch y iPhone
Lo primero que debe intentar cuando su Apple Watch se atasca en una actualización durante el emparejamiento es un simple reinicio. Recomendamos reiniciar tanto su Apple Watch como su iPhone, en caso de que uno de ellos experimente un problema menor de software.Todos los programas que se ejecutan en su Apple Watch y iPhone se apagarán naturalmente y comenzarán de nuevo cuando se vuelvan a encender.
Cómo reiniciar tu Apple Watch
Mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca Apagar el control deslizante aparece en la pantalla. Deslice el ícono de encendido de izquierda a derecha para apagar su Apple Watch. Espera unos segundos, luego presiona y mantén presionado el botón lateral nuevamente para volver a encender tu Apple Watch.
Reiniciar un iPhone con Face ID
Mantenga presionado el botón lateral y cualquier botón de volumen hasta que aparezca "deslizar para apagar". Deslice el ícono de encendido de izquierda a derecha para apagar su iPhone. Espere de 30 a 60 segundos, luego mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Reiniciar un iPhone sin Face ID
Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca "deslizar para apagar".Deslice el ícono de encendido de izquierda a derecha para apagar su iPhone. Espere de 30 a 60 segundos, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido para encender su iPhone nuevamente. Suelte el botón de encendido cuando aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Actualiza tu iPhone
Es posible que tu Apple Watch se atasque porque tu iPhone está ejecutando una versión anterior de iOS. Abra Configuración y toque General -> Actualización de software para buscar una actualización de iOS. Toque Descargar e instalar o Instalar ahora si hay una actualización de iOS disponible.
Borrar cualquier archivo de actualización
Es posible que haya descargado previamente un archivo de actualización de watchOS sin siquiera instalarlo. Cuando esto sucede, su Apple Watch puede atascarse en la actualización, especialmente si hay un problema con el archivo de actualización que descargó.
Abra Configuración en su iPhone y toque General -> Almacenamiento del iPhone. Busque el archivo de actualización de watchOS en la lista debajo de las recomendaciones de Apple para liberar espacio de almacenamiento. Si ve una actualización de watchOS, tóquela, luego toque Eliminar actualización.
Elimine los perfiles beta de su iPhone o Apple Watch
Muchas personas que experimentan este problema están ejecutando una versión beta de iOS o watchOS. Las versiones beta del software son notoriamente torpes y pueden ser la causa de muchos problemas diferentes.
Eliminar los perfiles beta en su iPhone o Apple Watch podría solucionar el problema. Una vez que haya instalado con éxito la versión pública de iOS o watchOS en su iPhone o Apple Watch, siempre puede volver a inscribirse en el Programa de software beta de Apple.
Desinstalar un perfil beta en iPhone
Abra Configuración y toque General -> Perfil.
Toque su perfil de configuración, luego toque Eliminar perfil. Toque Eliminar para confirmar su decisión.
Desinstalar un perfil beta en Apple Watch
Abra la aplicación Watch en su iPhone y toque General -> Perfil. Toque su perfil de configuración, luego toque Eliminar perfil. Toque Eliminar cuando aparezca la ventana emergente de confirmación en la pantalla.
Desvincula tu Apple Watch y tu iPhone
Si tu Apple Watch sigue atascado, intenta desemparejarlo de tu iPhone y configurarlo como nuevo. Esto le dará a su Apple Watch y iPhone un nuevo comienzo, como si los estuviera emparejando por primera vez.
Si está atascado en la pantalla de actualización cuando abre la aplicación Watch en su iPhone, toque Cancelar en la parte superior izquierda- esquina de la mano de la pantalla. Luego, toca Salir y reiniciar reloj.
Si no está atascado en la pantalla de actualización, abra la aplicación Watch y toque Todos los relojes en la esquina superior izquierda de la pantalla Toque el botón Información a la derecha de su Apple Watch, luego toque Desvincular Apple WatchToca Desemparejar el Apple Watch para confirmar tu decisión.
Empareja tu Apple Watch con tu iPhone de nuevo
Encienda su Apple Watch manteniendo presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla. Mientras tu Apple Watch se enciende, abre la aplicación Watch en tu iPhone.
Póngase su Apple Watch y espere hasta que aparezca un mensaje en su iPhone diciéndole que use su iPhone para emparejar. Cuando aparezca el mensaje, toca Continuar.
Si no ve este mensaje, toque Todos los relojes en la esquina superior izquierda de la aplicación Watch en su iPhone . Luego, toque Emparejar reloj nuevo y siga las instrucciones en pantalla.
Consulte nuestro otro artículo si tiene algún problema para vincular su Apple Watch y iPhone.
Comuníquese con el soporte técnico de Apple
Es hora de ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple si su Apple Watch permanece atascado en una actualización mientras intenta sincronizarlo con su iPhone.Apple brinda soporte para Apple Watch en persona, por teléfono y en línea. Asegúrese de programar una cita primero si planea dirigirse a su Apple Store local.
¡Despegado!
Ha solucionado el problema con su Apple Watch y se está emparejando con su iPhone nuevamente. Asegúrese de compartir este artículo en las redes sociales para ayudar a familiares y amigos a solucionar el problema también. ¡Deje un comentario a continuación si tiene alguna otra pregunta sobre su iPhone o Apple Watch!
