¿El Apple Pencil no se carga? ¡Aquí está la solución! [Guía paso por paso]

Su Apple Pencil se quedó sin batería, por lo que lo conectó a su cargador. ¡Regresa treinta minutos más tarde y nota que todavía no tiene batería! ¿Que esta pasando? En este artículo, explicaré cómo solucionar el problema si su Apple Pencil no se carga!

Cómo cargar tu Apple Pencil

Antes de asumir que hay un problema, analicemos cómo cargar un Apple Pencil.

Carga de un Apple Pencil de primera generación

Quítale la tapa al Apple Pencil. Enchufe el conector Lightning en el puerto de carga de su iPad.

Cargar un Apple Pencil de segunda generación

Coloque su Apple Pencil en el conector magnético debajo de los botones de volumen en su iPad.

Limpie su Apple Pencil y iPad

Es posible que tu Apple Pencil esté sucio, lo que impide que haga una conexión limpia con su cargador. Prueba a limpiarlo con un paño de microfibra para ver si eso soluciona el problema.

Si está usando un Apple Pencil de primera generación, use un cepillo antiestático o un cepillo de dientes nuevo para eliminar la suciedad del conector Lightning debajo de la tapa. También es una buena idea limpiar el puerto de carga al que lo está conectando, ya sea su iPad o un cargador separado.

Si usa un Apple Pencil de segunda generación, limpie el conector magnético del iPad donde coloca su Apple Pencil para cargarlo.

Prueba con otro cargador (solo Apple Pencil de 1.ª generación)

Es posible que tu Apple Pencil de primera generación no se cargue debido a un problema con tu cargador, no con el propio Apple Pencil. Intente usar un cargador diferente para ver si eso soluciona el problema.

Reinicia tu iPad

Reiniciar su iPad puede solucionar un problema menor de software que puede impedir que cargue su Apple Pencil.

Cómo reiniciar un iPad con Face ID

Mantenga presionado el botón superior y el botón para subir o bajar el volumensimultáneamente.
Suelte ambos botones cuando aparezca deslizar para apagar.
Deslice el ícono de encendido de izquierda a derecha para apagar su iPad.
Espere de 30 a 60 segundos, luego mantenga presionado el Botón superior hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

Cómo reiniciar un iPad sin Face ID

Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca deslizar para apagar.
Deslice el ícono de encendido de izquierda a derecha para apagar su iPad.
Espere de 30 a 60 segundos, luego mantenga presionado el botón de encendido para encender su iPad nuevamente.

Haz una copia de seguridad de tu iPad

Dado que nuestro siguiente paso para la solución de problemas es una restauración DFU, recomendamos hacer una copia de seguridad de su iPad antes de continuar. Será importante tener una copia de seguridad para restaurar una vez que se complete la restauración de DFU.

Haz una copia de seguridad de tu iPad usando Finder (Mac con 10.15 Catalina o posterior)

Conecte su iPad a su computadora.
Abrir Finder.
Haga clic en su iPad en Ubicaciones.
Haga clic en la pestaña General.
Haga clic en el círculo junto a Haga una copia de seguridad de todos los datos de su iPad en esta Mac.
Haga clic en Hacer copia de seguridad ahora.

Haz una copia de seguridad de tu iPad con iTunes (PC y Mac con Mojave 10.14 o anterior)

Conecte su iPad a su computadora.
Abre iTunes en tu computadora.
Haz clic en el botón del iPad cerca de la parte superior izquierda de la pantalla.
Haga clic en el círculo junto a Esta computadora.
Haga clic en Hacer copia de seguridad ahora.

Haz una copia de seguridad de tu iPad usando iCloud

Configuración abierta.
Toca tu nombre en la parte superior de la pantalla.
Toque iCloud.
Toque iCloud Backup.
Active el interruptor junto a iCloud Backup.
Toque Hacer copia de seguridad ahora.

DFU Restaura tu iPad

DFU significa Actualización de firmware del dispositivo. Es la restauración más profunda que puede hacer en un iPad. Cada línea de código se borra y vuelve a cargar, restaurando su iPad a los valores predeterminados de fábrica. Será como si sacaras tu iPad de la caja por primera vez.

Firmware controla el hardware de su iPad. Un problema con el firmware podría afectar cosas como el puerto de carga o el conector magnético que carga un Apple Pencil de segunda generación. Si su Apple Pencil no se carga debido a un problema de software o firmware, esta restauración solucionará el problema.

Antes de poner su iPad en modo DFU, ¡asegúrese de haber guardado una copia de seguridad! De lo contrario, perderá todos sus datos cuando se complete la restauración. Cuando esté listo, consulte nuestro otro artículo para aprender a poner su iPad en modo DFU.

Comuníquese con el soporte técnico de Apple

Es hora de comunicarse con el servicio de atención al cliente de Apple si su Apple Pencil aún no se carga. En este punto, lo más probable es que un problema de hardware impida que tu Apple Pencil se cargue.

Apple brinda soporte en la tienda, en línea, por teléfono y por correo. ¡Asegúrese de programar una cita antes de dirigirse a su Genius Bar local!

Apple Pencil: ¡Cargándose de nuevo!

Has solucionado el problema y puedes volver a usar tu Apple Pencil. Asegúrate de compartir este artículo con amigos y familiares cuando su Apple Pencil no se esté cargando. ¿Tienes alguna otra pregunta? ¡Déjalos en la sección de comentarios a continuación!