Apple Music no se reproducirá en tu iPhone y no sabes por qué. No importa lo que intentes, no puedes descargar ni escuchar tus canciones favoritas. En este artículo, explicaré por qué Apple Music no funciona en su iPhone y le mostraré cómo solucionar el problema para siempre!
Asegúrese de que su suscripción a Apple Music esté activa
Esto puede parecer obvio, pero es un paso importante para averiguar por qué Apple Music no funciona en tu iPhone. Es posible que su suscripción caduque o que alguien con acceso a ella la haya cancelado.
Para verificar el estado de su suscripción a Apple Music en su iPhone, abra Configuración y toque su nombre en la parte superior de la pantalla. Luego, toca Suscripciones.
Aquí verás el estado actual de tu suscripción a Apple Music. Si tiene varias suscripciones, es posible que deba tocar Apple Music para ver el estado de su cuenta.
Cerrar y volver a abrir la aplicación Música
Muchas veces, cuando algo no funciona correctamente dentro de una aplicación de iOS, un pequeño problema de software está causando el problema. Si Apple Music no funciona en su iPhone, cerrar y volver a abrir la aplicación Música puede solucionar muchos de estos pequeños problemas.
Primero, abra el selector de aplicaciones. Para hacer esto en un iPhone sin Face ID, presione dos veces el botón Inicio. Luego, desliza la aplicación Música hacia arriba y fuera de la parte superior de la pantalla para cerrarla.
Si tiene un iPhone con Face ID, abra el conmutador de aplicaciones deslizando hacia arriba desde la parte inferior hacia el centro de la pantalla. Mantenga el dedo en el centro de la pantalla hasta que se abra el selector de aplicaciones. Luego, desliza Música hacia arriba y fuera de la parte superior de la pantalla.
Habilitar biblioteca de sincronización
Siguiente, asegúrese de que Sync Library esté habilitado en su iPhone. Esto te permite acceder a toda la música de tu biblioteca desde Apple Music. Además, cualquier cambio que realice en su Biblioteca se actualizará automáticamente en todos sus dispositivos.
Vaya a Configuración -> Música, luego encienda el interruptor con la etiqueta Sync Library . Sabrás que está encendido cuando el interruptor esté en verde y girado hacia la derecha.
Sincroniza tu biblioteca de Apple Music
Si recientemente agregó nuevas canciones a su cuenta de Apple Music, pero no aparecen en su iPhone, probablemente deba activar Sincronizar biblioteca.Abra Configuración y toque Música Luego toque el interruptor etiquetado Sincronizar biblioteca para activar esta configuración .
Reinicia tu iPhone
Si Apple Music aún no funciona, intente reiniciar su iPhone. Esto le dará a tu iPhone un nuevo comienzo y posiblemente arreglará una pequeña falla de software que causa el problema.
Si su iPhone no tiene Face ID, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca Deslizar para apagar en la pantalla . Si su iPhone tiene Face ID, mantenga presionado el botón lateral y cualquier botón de volumen al mismo tiempo para llegar a la pantalla Deslizar para apagar.
Actualiza iTunes y tu iPhone
Si Apple Music no funciona después de reiniciar su iPhone, es posible que deba actualizar iTunes e iOS. Apple lanza actualizaciones de software para iTunes y iPhones para mejorar sus servicios nativos como Apple Music.A menudo, estas actualizaciones de software pueden corregir errores de software existentes que podrían ser la razón por la que Apple Music no funciona en su dispositivo.
Para buscar una actualización de iTunes en su Mac, abra App Store y haga clic en la pestaña Actualizaciones. Si hay una actualización de iTunes disponible, haga clic en el botón Actualizar a su derecha.
Si tiene una computadora con Windows, abra iTunes y haga clic en la pestaña Ayuda en la parte superior de la pantalla. Luego, haga clic en Buscar actualizaciones. Si hay una actualización disponible, sigue las indicaciones en pantalla para actualizar iTunes.
Para actualizar su iPhone, vaya a Configuración -> General -> Actualización de software, luego toque Descargue e instale si hay una actualización de software disponible.
Resincronizar el iPhone con iTunes
Ahora que actualizó iTunes y reautorizó su cuenta, intente sincronizar su iPhone con iTunes nuevamente. Por ahora, esperamos haber solucionado el problema que estaba experimentando iTunes que impedía que Apple Music funcionara correctamente.
Conecte su iPhone a su computadora y abra iTunes. El proceso de sincronización debería comenzar automáticamente. Si no es así, haga clic en su iPhone cerca de la esquina superior izquierda de la ventana de iTunes, luego haga clic en Sync .
Comprobar los servidores de Apple Music
Antes de continuar, es posible que desee verificar los servidores de Apple para ver si Apple Music está caído actualmente. Esto es bastante poco común, pero los servicios como Apple Music ocasionalmente se caen mientras Apple realiza el mantenimiento. Si ve un círculo verde junto a la lista de Apple Music, ¡eso significa que está funcionando!
Solución de problemas de Wi-Fi y datos móviles
Para transmitir canciones desde Apple Music, su iPhone debe estar conectado a Wi-Fi o datos móviles. Consulte nuestras guías para saber qué hacer cuando su iPhone no se conecta a Wi-Fi o cuando los datos móviles no funcionan en su iPhone si este problema se extiende más allá de Apple Music.
Si cree que su conexión a cualquiera de estas redes inalámbricas está causando el problema, intente restablecer la configuración de red de su iPhone. Esto restaurará todas las configuraciones de Wi-Fi, VPN, APN y datos móviles a sus valores predeterminados de fábrica. Esto incluye sus contraseñas de Wi-Fi, ¡así que asegúrese de anotarlas antes de realizar este restablecimiento!
Ir a Configuración -> General -> Transferir o restablecer iPhone -> Restablecer -> Restablecer configuración de red. Ingrese el código de acceso de su iPhone y toque Restablecer configuración de red nuevamente. La configuración de red se restablecerá y su iPhone se reiniciará.
Cuando tu iPhone se vuelve a encender, ¡el reinicio está completo! Abra la aplicación Música y vea si Apple Music está funcionando ahora.
Hora de rockear
Reparaste Apple Music en tu iPhone y puedes seguir escuchando tus canciones favoritas. La próxima vez que Apple Music no funcione en tu iPhone, ¡sabrás cómo solucionar el problema! Siéntase libre de dejar cualquier otra pregunta que tenga sobre Apple Music en la sección de comentarios a continuación.
