Está intentando encontrar su AirTag, pero no puede oírlo. Sabe que su AirTag está cerca, pero cuando le indica que haga un ruido, no sucede nada. En este artículo, explicaré cómo solucionar el problema cuando su AirTag no emite ningún sonido!
¿Cómo hago que mi AirTag reproduzca un sonido?
Abra la aplicación Find My en el dispositivo al que está conectado su AirTag. Toque la pestaña Elementos en la parte inferior de la pantalla, luego toque el AirTag que le gustaría hacer sonar. Toque Detener sonido cuando desee que su AirTag deje de hacer ruido.
Si tiene su AirTag con usted y no está reproduciendo ningún sonido, podría haber un problema de hardware con su altavoz. Antes de ponerse en contacto con Apple, ¡siga la siguiente guía paso a paso!
Escuche atentamente: ¡es posible que no escuche su AirTag!
Mientras estábamos probando las AirTags, una cosa que notamos de inmediato fue que las AirTags son muy silenciosas. Si deja su AirTag en una billetera o mochila, es posible que tenga algunas dificultades para escucharlo cuando reproduce un ruido.
Para probar esto, recomendamos configurar su AirTag directamente frente a usted, luego toque el botón Reproducir sonido en la aplicación Find My . Si guarda su AirTag en un estuche o en un llavero, quítelo también.
Retire la pestaña de la batería
Las AirTags vienen empaquetadas en una envoltura de plástico delgada con una pequeña pestaña que se inserta en la AirTag y separa la batería de su conector de alimentación. Si no se elimina esta pestaña, su AirTag no funcionará en absoluto.
Abra su AirTag girando en sentido contrario a las agujas del reloj la tapa metálica de la batería. Busque cualquier trozo de plástico dentro de su AirTag y retírelo. Vuelva a colocar la tapa metálica de la batería en su AirTag, gírela en el sentido de las agujas del reloj e intente reproducir un sonido en su AirTag nuevamente.
Saque la batería de su AirTag y vuelva a colocarla
A veces, el conector que permite que la batería alimente su AirTag se puede interrumpir. Si esto sucede, es posible que su AirTag no funcione normalmente. Sacar y reemplazar la batería de su AirTag puede permitir que el conector de la batería forme una conexión más sólida.
Primero, retire la tapa metálica de la batería tal como lo hizo en el paso anterior. Retire la batería CR2032 de su AirTag y espere unos segundos. Luego, vuelva a colocar la batería en su AirTag.
Una vez que la batería esté en su lugar, deslice los pies de la tapa de la batería en las tres ranuras en la parte posterior del AirTag. Luego, presione ligeramente hacia abajo y gire la tapa de la batería en el sentido de las agujas del reloj hasta que encaje en su lugar.
Limpie su AirTag
Es posible que su AirTag haya acumulado pelusa, suciedad u otros desechos, lo que podría afectar su capacidad para reproducir sonidos.Vuelva a desarmar su AirTag, luego tome un paño de microfibra y un cepillo antiestático. Un cepillo de dientes nuevo y sin usar será suficiente si no tienes otro cepillo antiestático a mano.
Limpie suavemente su AirTag con el paño de microfibra, luego raspe cualquier pelusa o suciedad con el cepillo antiestático. Cuando termine, vuelva a armar su AirTag e intente reproducir un sonido nuevamente.
Apagar Bluetooth y volver a encenderlo
AirTags se conectan a iPhones, iPads y iPods usando Bluetooth. Es posible que haya un problema de conectividad Bluetooth que impida que su AirTag reproduzca un sonido. Apagar y volver a encender Bluetooth podría solucionar un problema menor de software.
Abra Configuración y toque Bluetooth. Toque el interruptor junto a Bluetooth para apagarlo. Espere unos segundos, luego toque el interruptor por segunda vez para volver a encender Bluetooth.
Activar servicios de ubicación
Los servicios de ubicación deben estar activados para que su iPhone, iPad o iPod ubique y reproduzca sonidos en AirTags. Abra Configuración y toque Privacidad -> Servicios de ubicación. Primero, asegúrese de que el interruptor en la parte superior de la pantalla esté encendido.
Siguiente, desplácese hacia abajo hasta Find My en su lista de aplicaciones. Tóquelo y asegúrese de que Permitir acceso a la ubicación esté establecido en Mientras usa la aplicación.
Asegúrese de que la autenticación de dos factores esté activada
Un AirTag solo puede conectarse a dispositivos con autenticación de dos factores activada. Si no tiene configurada la autenticación de dos factores en su iPhone, iPad o iPod, no podrá usarla con su AirTag. ¡También es una excelente función de seguridad en general!
Para configurar la autenticación de dos factores, abre Configuración y toca tu nombre en la parte superior de la pantalla. A continuación, toque Contraseña y seguridad y desplácese hacia abajo hasta Autenticación de dos factores.
Si ya tiene configurada la autenticación de dos factores, dirá On en la pestaña Autenticación de dos factores. Si aún necesita configurarlo, toque Activar autenticación de dos factores Desde allí, toque Continuary siga las indicaciones en su dispositivo hasta que se habilite la autenticación de dos factores.
Cambie la batería de su AirTag
Otra razón por la que un AirTag podría no emitir sonido es si su batería está descargada. Desafortunadamente, no puede cargar una batería AirTag, por lo que debe reemplazarla si se agota.
AirTags funcionan con pilas de botón de litio CR2032. La mayoría de los principales minoristas de baterías las fabrican, pero tenga cuidado cuando las compre. Algunos fabricantes, como Duracell, colocan una capa amarga en la parte posterior de estas pilas para disuadir a los niños de comerlas. Es posible que las pilas CR2032 con este revestimiento no funcionen con AirTags.
Cuando tenga lista una batería de reemplazo, gire la cubierta metálica de la batería en sentido contrario a las agujas del reloj para quitarla del AirTag. Saque la batería vieja y coloque la batería nueva en el compartimiento de la batería.
Cuando coloque el nuevo CR2032, su AirTag debería hacer un ruido. Si esto sucede con la batería nueva pero no sucedió con la batería anterior, ¡puede suponer que su AirTag necesitó una batería nueva todo el tiempo!
Comuníquese con el soporte técnico de Apple
Si ninguna de las correcciones que hemos mencionado hasta ahora ha logrado que su AirTag emita un sonido, es posible que deba repararse o reemplazarse. Comuníquese con el Soporte técnico de Apple para averiguar cuáles podrían ser sus opciones de reparación.
Puede ponerse en contacto con el personal de soporte de Apple por teléfono, por correo o en su Apple Store local. Si opta por ir a Apple Store, asegúrese de programar una cita con Genius Bar antes de presentarse; de lo contrario, es posible que deba esperar mucho tiempo para que lo ayuden.
Cuando vaya a Apple Store, ¡asegúrese de llevar su AirTag y el dispositivo con el que está emparejado! De esa manera, puede hacer que los técnicos de Apple diagnostiquen ambos productos a la vez.
¡Suena genial!
La capacidad de reproducir sonido es una característica muy importante de AirTag. De lo contrario, podría ser casi imposible encontrar su artículo si estuviera atascado en algún lugar fuera de la vista. Con suerte, este artículo lo ha ayudado a descubrir por qué su AirTag no reproduce sonido y cómo solucionarlo.
